未來問答平臺的發展方向—以招財貓問答為例

突破二：溝通

3158招財貓問答加強了企業用戶的展示效果，借助各個加盟企業，能夠以問答的形式和創業者進行溝通互動，從而助力企業實現****客服以及**營銷，并快速把握稍瞬即逝的市場商機。而在合作企業、****的支持下，也能為用戶提供更專業的問題解答。事實上，這種溝通不僅加強了用戶與企業間的互動，同時也加強了用戶與用戶間的交流?？梢灶A見，今后的3158招財貓**只是一個獲取信息和知識的問答平臺，同時也是一個可以和志同道合網友互相交流、溝通的互動社區，讓廣大用戶“解惑答疑”和結交朋友兩不誤。

突破三：貢獻

那**知道來看，雖然在上活躍著眾多的用戶，但主要是以“索取”為主，“貢獻”用戶的比例還有進一步提高的空間。3158招財貓在上線之初就指定整套的激勵方案：在互動上：采取積分兌換獎品、提問或者回答達到一定數量，可獲取一定數額的問答資金，積分也可以用來抽取獎品、禮包等，這樣做會有更多的用戶希望能分享自己的知識來解決問題。在招財貓二次改本后不僅對用戶進行了價值激勵，優化了頁面瀏覽體驗，同時也利用先進的大數據挖掘技術，把*匹配用戶的問題，推送到其面前，因此將能夠快速**地圈定目標用戶，吸引其參與到貢獻**內容的隊伍中。

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