導讀:很多科技類初創公司都會遇到公司內部溝通的問題,公司在發展初期表現*眼,但在公司快速發展的過程中,由于內部溝通出了問題,導致公司一蹶不振。那么,如何才能**暢通有效的公司內部溝通?請看今天的創業經驗交流分享:
網友:蝴蝶為誰開
在這里和大家分享一下,團隊溝通的36字秘訣,以供借鑒。
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①*重要的八個字是:我承認我犯過錯誤;
②*重要的七個字是:你干了一件好事;
③*重要的六個字是:你的看法如何;
④*重要的五個字是:咱們一起干;
⑤*重要的四個字是:不妨試試;
⑥*重要的三個字是:謝謝您;
⑦*重要的兩個字是:咱們;
⑧*重要的一個字是:您。
網友:不嘆世道蒼涼
這個問題,確實很需要去思考。彼此信任很重要。不要開無意義的內耗的會議,相互扯皮就沒意義了。
網友:孤*是場無人送藥的重感冒
個人認為,團隊溝通*需要注意的是創業企業把員工當*鐵的朋友看。
企業要充分重視積極聆聽在溝通中的作用。
鮑爾曼曾說過,上帝賜給我們兩只耳朵,卻只給我們一張嘴,用意甚佳,就是要我們多聽少說。聆聽是現在我們所知道的*精明的投資。傾聽是沒有成本的,或者說幾乎無需付出代價。如果你是一個很好的聆聽者,你就會得到寶貴的智力財產。通過聆聽員工的不同意見,你就會產生新的想法和創意;聆聽那些與顧客直接接觸的人的看法,你就會了解市場狀況。認真去聆聽,就有可能找到失敗的原因,或者也可能會發現你以前一直不知道的市場盲點。管理者的積極聆聽也會讓員工感覺到自己受到了尊重和得到了認可,會增強員工的主人公精神,使員工感覺到自己和企業的命運是聯系在一起的。
企業還應注重溝通反饋機制的建立。
沒有反饋的溝通不是一個完整的溝通,完整的溝通必然具備完善的反饋機制。因為單向的傳遞容易導致信息失真,從而使溝通的效果會大大降低。反饋機制的建立需要信息發送者和信息接受者的共同努力。信息發送者在發送信息的同時應該采取各種積極的措施鼓勵接受者提供反饋信息,并注意觀察接受者在接到信息后的反應和行動,這些都有可能隱藏著重要的反饋信息。而信息接受者必須把握他們在信息反饋中的主體地位,排除一些心理干擾和可能的權力威懾,客觀準確的做出信息反饋。
全方位信息共享。
信息共享對于企業來說是至關重要的。全方位的信息共享意味著企業內部沒有信息流動的障礙,可以使信息根據需要足夠便捷地流動,從而使組織發揮出整體大于部分之和的協同效應。
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