許多人談到眼鏡店,**印象就是很**,因為一副眼鏡不就是兩塊玻璃加一副鐵架子,成本很低售價卻動輒幾百上千。事實上,眼鏡店不是商店,眼鏡的價格不只是取決于眼鏡本身的成本,還有眼鏡店房租、導購工資、配鏡師的服務,這些成本都不低。再加上配眼鏡是低頻率的行為,因此眼鏡店并沒有你想象中的那么**。
當然,開眼鏡店還是可以**的,不然就不會滿大街都是眼鏡店了。需要明確的是,眼鏡店是做回頭客生意的,所以不要想著開店**年就*多少多少*,能盡量不虧本就不錯了。還記得五年前我剛開眼鏡店的時候,**下來進店的人數只有個位數,真正成交的那就更少了。但是,對待每一個客人,我都像對待上帝一樣小心翼翼,絲毫不敢馬虎,為的就是能給客人留下好印象。就這樣不賠不*熬了一年,第二年的生意終于好起來了,第三年終于實現了較高的**??吹竭@里,相信很多人都會有疑問,我是怎么經營眼鏡店的呢?
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首先驗光設備、技術要專業。眼鏡店說白了賣的就是服務,如果驗光設備老舊、驗光師技術不過關的話,客人配鏡之后感覺不舒服,那就會質疑你的眼鏡店的專業性,如果你拿“剛配鏡需要適應”來糊弄過關,可能就損失了一位客人。久而久之,眼鏡店的口碑就會越來越差。因此驗光設備、技術一定要專業化,剛開始即使不**,也要給客人提供一套舒適的視力優化服務。
其次,對于一些成本較高售價也較高的鏡片,可以搭配鏡架打包出售。比如說一副售價888塊的鏡片,搭配售價399塊的鏡架,一起出售只需要1000塊。使用類似的促銷方式可以大大增加客人選購高價鏡片的概率,以增加眼鏡店的**。當然推薦高價鏡片是在給客人做好服務的前提下,并且成交后給予更加全面的售后服務。
除了以上兩個方面以外,開眼鏡店最值得注意的是服務**。眼鏡店一定是做回頭客生意的,對于每一個客人,如果你的首次服務讓他滿意,那么下次來你的眼鏡店的概率就非常高,甚至會介紹其它人來光顧,因為你獲得了客人的信任。人都是有慣性的,如今我的固定客戶已經有2000多個。
由于眼鏡行業消費頻率低,所以開眼鏡店的前幾年很難**,但是只要堅持一兩年,發展固定客戶,做出好口碑,**就輕而易舉了。