網購對實體店的影響主要有服裝、手機、家電、零食等等,其中網購對服裝實體店的影響尤為強烈。對于普通消費者來說,相比于在實體店購買服裝,在網上購買可以更加便捷地挑選來自世界各地的服裝,可以享受七天無理由退換貨服務,可以用更低的價格買到質量好、款式新的服裝。但是,在實體店購買服裝,既浪費時間,又需要花費更多的*,特別是可挑選的款式有限。要知道,如今的消費者越來越忙碌,平時很少有時間來專門買衣服,因此網購受到了許多人特別是年輕一代人的歡迎。
買服裝時,網購是不是就一定比實體店購買好呢?其實不是的,網購兩個很大的缺陷,一是容易買到假貨,二是不能實際試穿,不能現場體驗。這兩點恰恰是服裝實體店消費的優勢,特別是試穿。在實體店購買服裝,你可以把想要購買的服裝全都試穿一遍,然后再選擇*合身*滿意的一件,對于網購來說,這是不可能實現的。因此,良好的消費體驗是實體店*大的優勢。
如今很多服裝實體店生意都受到了網購的影響,那么開服裝實體店如何面對網購沖擊呢?
一方面,要盡量把服裝實體店的優勢也就是消費體驗,發揮到*大化。隨著人們生活水平不斷提高,很多城市都面臨著消費升級,對于越來越多消費者來說,他們愿意花*購買更好的體驗,因此,就算因為客觀原因導致的實體店服裝價格更高,他們也會欣然接受,只要消費體驗足夠好。要想提高消費體驗,不但要在店鋪裝修上下功夫,讓購物更加有趣,更要把顧客服務、售后服務等方面做好。
另一方面,網購平臺都會舉辦購物節,服裝實體店要趕在網購節前舉辦一些優惠活動。很多人都會在網購節期間購買整年需要購買的服裝,他們在網購節消費之后,就不太可能繼續開展其它的服裝消費了。因此,為了盡量吸引消費者提前消費,可以趕在網購節前開展一些營銷活動,不要打價格戰,而是要采用更加靈活有趣的活動形式,來贏得消費者的青睞。
開服裝實體店如何面對網購沖擊呢?時代在發展,服裝行業也處于不斷的變化之中,雖然如今在服裝行業網購占據了優勢,但是開實體店的你也不要灰心,相信再過不久,服裝實體店生意就會迎來春天。