有時候,面子工程并不是一個貶義詞。對于一家餐飲店來說,面子工程非常重要,因為這關系著顧客對于你的餐廳的**印象。要如何給餐飲店做好面子工程呢?*先是店名是否取得恰當。店名要符合經營的主題,直接告訴顧客這里能吃到什么。比如說如果你開的是烤魚店,*好就直接叫某某烤魚店,不要整那些花里胡哨的名字,引起顧客誤會。
除了店名外,還要注重店內形象的美觀。桌椅板凳是否精致,地面墻面是否干凈,吊頂燈飾是否漂亮,收銀臺洗手間的位置是否合理,這些都會影響顧客對餐飲店的**印象。當然,*重要的是要**店內用餐環境的干凈和衛生,這是基本的要求。做好了面子工程,就是做好了吸引顧客上門的**步。
2、修好“內功”
開餐飲店光是做好面子工程是不夠的,還需要修好內功。餐飲店的內功就是核心競爭力,也就是菜品的味道,只有掌握了核心競爭力,顧客才會喜歡光顧你家的餐飲店,才會成為回頭客。如果餐飲店生意不好的原因是因為菜品味道不行,那就要及時改進,還可以在對顧客進行小調查,詢問他們喜歡吃什么類型什么口味的菜品,然后有針對性地改進。
3、提供良好消費體驗
雖然做好了以上兩點可以吸引顧客進店消費,但能否讓他們成為回頭客還要取決于消費體驗。怎么樣才能改善消費體驗呢?一句話總結就是在每個細節上精益求精。比如夏天和冬天的時候,店內是否有讓人更加舒適的空調?顧客進店的時候,服務員是否熱情接待?碗筷是否清洗干凈、是否經過消毒?上菜速度、結賬速度是否夠快?雖然這些都是小細節,但是做好了就能大大改善顧客消費體驗。
如果餐飲店生意不好怎么辦?可以根據以上三點經營技巧來查缺補漏,看看自己哪里做得不好,然后進行針對性地改進,相信有了這些靠譜的經營技巧,餐飲店生意會慢慢*起來。