如果飯店生意不好,*先要重新考察自己的消費者定位是否準確,對周邊顧客的消費水平、消費習慣重新進行審視。譬如若飯店定位較為**,食物價格就會比較高,要是周邊消費者的消費水平不高,那么對你的飯店當然是敬而遠之,其次要摸清周邊消費者的飲食習慣和愛好,若消費者口味偏清淡,那么需要在食物口感上進行改進等。
2.競爭環境
飯店生意不好怎么辦,周邊的競爭環境也要進行考察,不管是同業還是異業都可能對你的飯店生意造成威脅。比如你開的是一個中式快餐店,主營便當類食物,而周邊有拉面館、餃子館以及西式快餐店等,這些都會影響飯店生意,因為大家共同爭奪的是午餐市場,競爭力還是很大的。這時就需要增強自身的特色,豐富食物口感、提高服務質量,多做宣傳吸引客流。
二、檢查內部
1.服務
飯店生意好不好和服務質量也有很大關系,現代消費者更加注重消費體驗,若餐廳服務員態度不好,會直接影響消費者對飯店的好感度,平時和周邊人講起來也是“怨念”滿滿,這樣一傳十十傳百,就“臭名遠揚”了。若是此種情況,要及時整改,對員工進行培訓,增加員工績效等方面的考核,促進員工積極性。
2.菜品
開飯店,當然食物口味是*重要的,好不好吃,顧客一吃就知道,你要問飯店生意不好怎么辦呢,建議你先從自家的食物中找問題,可以對前來就餐的顧客進行問卷調查,若確實是食物質量或者口感問題,要及時進行改善。
3.環境
就餐環境一直是人們考量一家餐廳整體形象的標準之一,雖然裝修風格已經落成很難改變,但是可以從環境衛生上下手,**飯店窗戶玻璃的干凈、地板光滑不油膩、桌面干凈整潔等,給顧客營造良好舒適的就餐環境。
飯店生意不好怎么辦,上述兩大點五個小建議希望對你有幫助哦。