餐飲行業競爭激烈,所以各個餐廳都會不遺余力的運用各種方式來提高本店的顧客粘性,吸引新顧客,留住老顧客,*常見的方式就是開展各種促銷活動,不過這個活動的開展并不是那么簡單的,作為餐飲人或者創業者你需要知道的餐飲業促銷技巧都有哪些呢?
餐飲業促銷其實就是為了提升飯店的知名度,吸引更多的消費者,并留住老顧客,生活中常見的促銷方式都是價格促銷,低價、優惠、滿減等促銷活動屢見不鮮,雖然看著比較“老套”但不得不說還都是挺管用的,因為這正是符合了消費者愛占小便宜的心理,那么除此之外,還有哪些餐飲業促銷技巧呢?
1.提供驚喜
促銷的原因就是為了給消費者留下深刻的印象,從而吸引更多的顧客,那么在現代社會那些腦洞越大,越會玩兒,越能給消費者提供驚喜的餐廳,越能被消費者記住。譬如,海底撈提供給消費者的附加服務,擦鞋和美甲。對一個餐廳來說,他們的產品不僅僅是食物,還有服務、環境、體驗等,*近比較*的答案奶茶,將奶茶和占卜結合起來,給消費者一種新的體驗,讓消費者在購買奶茶后獲得更多的附加“產品”,體驗升級,印象更為深刻。
2.利用互聯網
餐廳若不知道利用互聯網,那輸的會很慘,現代社會,很多餐飲業促銷技巧和互聯網息息相關,互聯網技術的發展,對社會各個方面的影響是*大的,尤其是視頻自媒體平臺已經成為很多餐廳,飲品店獲得粉絲流量的重要渠道,譬如擁有很多年輕用戶的抖音。很多奶茶店、烘培店、蛋糕店都是被“抖”紅的,“**”餐廳、咖啡館、飲品店屢見不鮮和抖音有很大關系。當然除此之外,餐廳還是需要做好品牌和店面的形象建立,一般來說,多是通過建立自身的**公眾號或者建立粉絲社群來進行粉絲留存,提高品牌形象。
3.場景促銷
在這一點上可能很多餐廳也有過嘗試,效果都很明顯,其實利用真切的場景體驗對實現*大化的促銷成果是很有幫助的,但是這個場景的設置,以及活動的安排都要經過精心的策劃和安排,增強場景和產品的關聯性,喚起消費者的情感是很重要的。
上述3個餐飲業促銷技巧,其實也是3個很有幫助的營銷方式,每個餐飲人都應該對這些方面有所了解。