陳美玲（化名）做服裝這塊生意已經四年了，她的店在老家市里不算太繁華的二三流商圈，幾十平方米的面積，在周圍的一眾時裝店中并不是很打眼。隔壁的店主換了一撥又一撥，而她卻將自己的服裝店經營的有聲有色。
2014年，剛過完40歲生日的陳美玲盤下了現在的這家服裝店?！捌鋵嵪胱龇b生意的念頭很早就有了，只是一直缺少機會和放手去搏的勇氣?！边~入40歲的門檻讓她清醒地意識到，自己再不行動就真的老了，于是她開始尋找合適的店面。
“當時找到店面后也猶豫了很久，怕自己做不好，也怕賠了這幾年辛苦攢下的*?！彼D遍了市里大大小小的步行街，工作日里的街道略顯蕭條，稀疏的人流和隨處可見的轉讓廣告給她剛萌生的創業念頭潑了盆冷水。*讓她猶豫不決的是，在這個網購盛行的年代，實體店越發的無人無津?！伴_實體店真能**嗎？”陳美玲忍不住在心里發問。
讓她下定決心的是幾件自己在網上買的衣服?！疤屛沂?，先不談質量問題，就是那個色差還有上身效果，真的跟我想象中的不一樣?！蓖藫Q貨又嫌麻煩，留下又真心覺得膈應。聯想到自己好幾次在網上不愉快的購物經歷，陳美玲意識到，實體店和網購相比*大的優勢就在于線下體驗，而她要做的就是將這個優勢放大。
服裝店到底該如何經營
簡單的裝修之后，陳美玲的店就開業了?！爱敃r我們這條街人流量不是很多，有好幾家正在裝修的，也有四五家生意慘淡準備轉讓的?！北е毸L流的心理，陳美玲沒有策劃“新店開業大酬賓”這樣喜慶的活動，并做好了初期“0鴨蛋”的準備，結果卻讓她倍感意外：“晚上八點的時候，就已經達到了接近1700的營業額?！?/p>
良好的開端為陳美玲打了針定心針，這讓她對服裝店的生意倍感信心，并開始思考如何留住顧客?！懊總€在我店里消費過的顧客，我都對她們做了詳細的記錄?！睆念櫩偷哪挲g、適合尺碼到個人喜好風格以及大概的消費水平，陳美玲都保留了完整的資料，這能讓她更精準的為消費者提供參考意見。
每一個服裝店主恐怕都會遇上要和顧客議價的難題，對于這樣的情況，陳美玲的處理方式是：堅持打完折扣不議價不抹零的原則?！皼]有規矩不成方圓，雖然顧客還價的金額不算多，但是一些討價還價的方式實在讓我生厭，吵鬧的樣子也會影響其他人的購物心情?！睂τ谶@樣的消費者，她寧愿放棄也不想妥協。
這樣的規矩剛開始推行的時候確實遇到了壓力，“每天都有好幾單因為議價失敗而泡湯?！本瓦@樣頂著風險試行一段時間之后，陳美玲得到了一個令人欣慰的回應：幾天前跑掉的單中，會有好幾個顧客回頭來買?！斑@說明只要你的衣服款式能讓別人滿意，價格并不是決定因素?！彼χf。
開服裝店的，*忌諱的應該就是和附近的店鋪“撞衫”了，這不僅會影響顧客想要購買的欲望，而且還會面臨價格競爭的風險。經營服裝店好幾年，陳美玲也積累了應對這些問題的經驗：“首先，如果發現其他店有同款，我們會立刻給這件衣服降價，只要能保證大約20%的利潤即可?！绷硗?，她平時會多轉幾個不同的批發市場，尤其留意那些角落里的小店鋪，“這些店不引人注意，里面的衣服就不那么容易撞衫?！庇龅竭@種問題，陳美玲強調要保持正常的心態：“服裝店你想做到不撞貨那基本是不可能的，但是不管怎樣，大家的目的都是為了掙*，所以其他店里的價格也不可能比你低太多，你也不用把價格壓得太低?！?/p>
現在陳美玲把店里的大多數生意都交給了員工來打理，自己主要負責挑選店里新進的衣服款式以及定價等工作，沒事的時候就去跟閨蜜打打麻將嘮嘮嗑?！拔液軕c幸我當初勇敢的選擇了創業?！彼f。
